Cómo solucionar problemas de WhatsApp Plus (2026)
WhatsApp Plus es una popular versión modificada de WhatsApp que ofrece funciones adicionales como temas personalizados, opciones de privacidad mejoradas y más. Sin embargo, como cualquier aplicación, a veces puede tener problemas durante la configuración o el uso diario. Si tienes problemas con WhatsApp Plus en tu dispositivo Android, ¡no te preocupes! Esta guía te explicará los problemas más comunes y sus soluciones en un lenguaje sencillo y fácil de entender. Abarcaremos una amplia gama de temas para ayudarte a que la aplicación funcione sin problemas, ya sea que tengas errores de instalación, fallos u otros fallos.
¿Por qué ocurren problemas con WhatsApp Plus?
WhatsApp Plus no es una aplicación oficial disponible en Google Play Store. Es una aplicación de terceros, lo que significa que está desarrollada por creadores independientes y podría no funcionar a la perfección en todos los dispositivos. Los problemas pueden surgir debido a:
No te preocupes si experimentas alguno de estos problemas. A continuación, detallaremos los problemas más comunes y cómo solucionarlos paso a paso.
Problemas comunes y sus soluciones
El archivo APK no se instala
A veces, al intentar instalar WhatsApp Plus, es posible que veas un mensaje de error que indica que la aplicación no se puede instalar. Esto puede deberse a varias razones, como un archivo dañado o restricciones en tu teléfono. Aquí te explicamos cómo solucionarlo:
- Revisa el archivo: Si el archivo APK (el archivo de instalación de WhatsApp Plus) está dañado, no se instalará. Intenta descargar el archivo nuevamente desde una fuente confiable. Asegúrate de que tu conexión a internet sea estable durante la descarga para evitar errores.
- Habilita fuentes desconocidas: Como WhatsApp Plus no viene de Google Play Store, tu teléfono necesita permiso para instalar aplicaciones de otras fuentes. Para permitirlo:
- Ve a Configuración en tu teléfono.
- Busca Seguridad o Privacidad (el nombre depende de tu dispositivo).
- Encuentra Instalar aplicaciones desconocidas o Fuentes desconocidas.
- Actívalo para la aplicación que usas para instalar WhatsApp Plus (como tu navegador o administrador de archivos).
- Desactiva Google Play Protect: Google Play Protect puede bloquear aplicaciones de terceros como WhatsApp Plus. Para desactivarlo temporalmente:
- Abre la Google Play Store.
- Toca tu foto de perfil y ve a Play Protect.
- Desactiva Escanear aplicaciones con Play Protect por ahora. Puedes volver a activarlo después de la instalación.
- Verifica el espacio de almacenamiento: Asegúrate de que tu teléfono tenga suficiente espacio libre. WhatsApp Plus necesita espacio para instalarse. Ve a Configuración > Almacenamiento para revisarlo.
- Prueba otro APK: Si el problema persiste, el archivo APK podría no ser compatible con tu teléfono. Intenta descargar una versión diferente de WhatsApp Plus, como una más antigua o más reciente.
No recibo el SMS de verificación
When you set up WhatsApp Plus, you need to verify your phone number with a code sent via SMS or a phone call. If you’re not getting the code, try these steps:
La aplicación se cierra o se congela
Si WhatsApp Plus se cierra de repente (crashea) o se queda congelado (no responde), puede ser frustrante. Aquí tienes algunas soluciones:
Los mensajes no se envían ni se reciben
Si no puedes enviar o recibir mensajes, el problema podría estar en la red, la configuración de la app o una restricción. Prueba estas soluciones:
- Verifica tu conexión a internet: Asegúrate de que tu Wi-Fi o datos móviles funcionen. Abre un navegador e intenta cargar una página web para confirmar.
- Actualiza WhatsApp Plus: Una versión antigua podría tener errores que impidan enviar mensajes. Instala la versión más reciente.
- Revisa si hay bloqueos: Como WhatsApp Plus no es oficial, el equipo de WhatsApp oficial puede bloquear tu número temporalmente. Si ves un mensaje de bloqueo:
- Cambia a la app oficial de WhatsApp por un tiempo.
- Espera a que termine el bloqueo (generalmente unas horas o días).
- Reinstala WhatsApp Plus después de que se levante el bloqueo.
- Borra los datos de la app: Si los mensajes están atascados, borrar los datos de la app puede ayudar:
- Ve a Configuración > Aplicaciones > WhatsApp Plus > Almacenamiento.
- Toca Borrar datos. Nota: Esto restablecerá la app, así que respalda tus chats primero.
- Revisa los permisos de almacenamiento: WhatsApp Plus necesita acceso al almacenamiento para enviar o recibir multimedia. Ve a Configuración > Aplicaciones > WhatsApp Plus > Permisos y activa el almacenamiento.
Los archivos multimedia (fotos, videos o mensajes de voz) no cargan
Si no puedes enviar o recibir fotos, videos o mensajes de voz, prueba estos pasos:
- Revisa el espacio de almacenamiento: Si tu teléfono está casi lleno, los archivos multimedia no se descargarán. Libera espacio eliminando archivos o apps innecesarios.
- Habilita permisos: Asegúrate de que WhatsApp Plus tenga permiso para acceder a tus fotos y archivos:
- Ve a Configuración > Aplicaciones > WhatsApp Plus > Permisos.
- Activa los permisos de Almacenamiento y Multimedia.
- Cambia de red: Una conexión lenta o inestable puede impedir que los archivos multimedia carguen. Cambia entre Wi-Fi y datos móviles.
- Limpia la caché: Una caché dañada puede afectar los archivos multimedia. Límpiala desde Configuración > Aplicaciones > WhatsApp Plus > Almacenamiento > Borrar caché.
- Reinstala la app: Si nada funciona, desinstala y reinstala WhatsApp Plus. Respalda tus chats antes de hacerlo.
Problemas con respaldos y restauración
Hacer un respaldo de tus chats es importante para no perderlos. Si los respaldos o restauraciones no funcionan, prueba estos pasos:
- Revisa los permisos de Google Drive: WhatsApp Plus suele usar Google Drive para respaldos. Asegúrate de que la app tenga permiso para acceder a tu cuenta de Google:
- Ve a Configuración > Aplicaciones > WhatsApp Plus > Permisos.
- Activa el acceso a Cuentas o Google Drive.
- Haz un respaldo manual: Si los respaldos automáticos fallan:
- Abre WhatsApp Plus y ve a Configuración > Chats > Respaldo.
- Toca Hacer respaldo para guardar tus chats manualmente.
- Verifica el espacio de almacenamiento: Asegúrate de que tu teléfono y Google Drive tengan suficiente espacio para los respaldos.
- Restaura desde la cuenta correcta: Cuando restaures, asegúrate de usar la misma cuenta de Google y número de teléfono que usaste para el respaldo.
- Usa un respaldo local: Si Google Drive no funciona, WhatsApp Plus podría guardar un respaldo local en tu teléfono. Revisa la carpeta WhatsApp en el almacenamiento interno de tu dispositivo.
Las notificaciones no aparecen
Si no recibes notificaciones de nuevos mensajes, prueba estas soluciones:
- Revisa los ajustes de notificaciones:
- Abre WhatsApp Plus y ve a Configuración > Notificaciones.
- Asegúrate de que las notificaciones estén activadas para chats y grupos.
- Habilita las notificaciones:
- Ve a Configuración > Aplicaciones > WhatsApp Plus > Notificaciones.
- Asegúrate de que las notificaciones estén activadas.
- Desactiva el modo No Molestar: Si tu teléfono está en modo No Molestar, las notificaciones podrían estar bloqueadas. Revisa Configuración > Sonido > No Molestar.
- Actualiza la app: Una versión antigua podría tener problemas con las notificaciones. Instala la versión más reciente.
- Reinicia tu teléfono: Un reinicio rápido puede solucionar problemas con las notificaciones.
Usar versiones antiguas de WhatsApp Plus
Algunos usuarios prefieren versiones antiguas de WhatsApp Plus porque son más estables o funcionan mejor en teléfonos viejos. Esto es lo que necesitas saber:
- ¿Son seguras las versiones antiguas? Las versiones antiguas suelen ser seguras si las descargas de una fuente confiable. Sin embargo, podrían no tener las últimas funciones o actualizaciones de seguridad, así que úsalas con cuidado.
- ¿Por qué usar una versión antigua?
- Funcionan mejor en teléfonos antiguos con versiones de Android más bajas.
- Si una actualización reciente causa errores o cierres, una versión antigua podría funcionar mejor.
- Algunos usuarios prefieren las funciones más simples de las versiones antiguas.
- Cómo instalar una versión antigua:
- Desinstala la versión actual de WhatsApp Plus (respalda tus chats primero).
- Descarga una versión antigua del APK.
- Sigue los pasos de instalación mencionados antes (habilita Fuentes desconocidas, etc.).
Consumo de batería o rendimiento lento
Si WhatsApp Plus consume mucha batería o hace que tu teléfono sea lento, prueba estos consejos:
- Cierra aplicaciones en segundo plano: WhatsApp Plus podría usar más batería si otras apps están funcionando. Cierra las aplicaciones que no uses para liberar recursos.
- Reduce los ajustes de la app: Algunas funciones, como multimedia de alta calidad o animaciones, consumen más batería. Redúcelas en Configuración > Temas o Configuración > Chats.
- Actualiza tu teléfono: Una versión antigua de Android puede causar problemas de rendimiento. Ve a Configuración > Sistema > Actualización de software para buscar actualizaciones.
- Reinstala la app: Una instalación nueva puede corregir problemas de rendimiento. Respalda tus chats antes de desinstalar.
Consejos para evitar problemas con WhatsApp Plus
Para que WhatsApp Plus funcione sin problemas, sigue estos consejos:
Conclusión
WhatsApp Plus es una excelente manera de disfrutar funciones adicionales, pero puede tener problemas porque no es una app oficial. Con los pasos de esta guía, puedes solucionar la mayoría de los inconvenientes, desde errores de instalación hasta cierres y problemas con notificaciones. Ya sea que uses la versión más reciente o una antigua, estas soluciones te ayudarán a volver a chatear sin complicaciones. Si un problema persiste, intenta reinstalar la app o cambiar a la app oficial de WhatsApp por un tiempo.
